CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG
CHÍNH SÁCH MUA HÀNG TẠI HỆ THỐNG BÁN LẺ:
- Chính sách đổi hàng tại Offline được áp dụng trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua hàng. Sản phẩm đổi phải còn nguyên nhãn mác và tình trạng như ban đầu ( Chưa qua sử dụng, giặt là , ko bị rách hoặc hư hại ..)
- Hóa đơn bán hàng được cung cấp như bằng chứng mua hàng. Cửa hàng có quyền từ chối đổi hàng với khách vãng lai hoặc khi không có hóa đơn bán hàng.
- 𝗛.𝗜.𝗨 không áp dụng đổi hàng với các sản phẩm áp dụng SALE giảm giá tại hệ thống cửa hàng.
- Quý khách vui lòng kiểm tra kĩ sản phẩm trước khi đổi trả.
- Lưu ý: Chính sách đổi hàng không áp dụng đổi trả hàng với hóa đơn đã đổi.
CHÍNH SÁCH MUA HÀNG ONLINE:
- 𝗛.𝗜.𝗨 hỗ trợ đổi size trong vòng 3 ngày nếu khách hàng mặc không vừa. 𝗛.𝗜.𝗨 hỗ trợ đổi size/sản phẩm khác ngang hoặc hơn giá trị đã mua sản phẩm ban đầu ( Tình trạng sản phẩm còn nguyên tag )
- CAM KẾT 100% hỗ trợ 1 đổi 1 nếu sản phẩm lỗi do phía nhà sản xuất, hỗ trợ đổi sang sản phẩm khác cùng giá hoặc cao hơn nếu quý khách không hài lòng về sản phẩm đã mua.
- Không áp dụng chính sách đổi hàng với thiết kế giảm giá >20%
- Nếu có bất kì khiếu nại cần 𝗛.𝗜.𝗨 hỗ trợ về sản phẩm, khi mở sản phẩm các bạn vui lòng quay lại video quá trình mở sản phẩm để được đảm bảo 100% đổi lại sản phẩm mới nếu Shop giao hàng bị lỗi, thiếu hàng.